Публичная оферта. Челябинск

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей публичной оферты. Данный документ в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ является офертой, адресованной физическим лицам, достигшим возраста 18 лет.

Настоящая публичная оферта в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса РФ является договором присоединения и может быть принята Покупателем исключительно путем присоединения к Оферте в целом.

Покупатель принимает условия настоящей Оферты и выражает полное и безоговорочное согласие с ними путем нажатия кнопки «Оформить Заказ» на странице //knr24.ru/order в процессе приобретения Товара после введения контактной информации (ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail).Выполнение Покупателем указанных действий по принятию условий Оферты считается полным и безоговорочным согласием Покупателя с условиями Оферты (акцепт оферты) в момент совершения таких действий. Нажатием кнопки «Оформить Заказ»

Покупатель подтверждает, что он ознакомился на сайте Продавца с информацией об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, порядке и сроках возврата Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Продавцом произведенного Покупателем Заказа в соответствии с условиями настоящей Оферты.

УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. Основные понятия

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

«Оферта»— публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), достигшему возраста 18 лет, заключить с ним договор купли-продажи Товара дистанционным способом на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на сайте Продавца.

«Акцепт»— полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты в момент оформления Заказа. Отправление формы Заказа путем нажатия (клика) на слова «Оформить Заказ» означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.

«Интернет-магазин»- сайт Продавца knr24.ru, на котором размещены предлагаемые им к продаже Товары, содержащий описание Товаров, стоимость, порядок оплаты и доставки Товара, порядок и сроки возврата товара, а также иную информацию, необходимую для ознакомления Покупателем.

«Корзина»- перечень выбранных Покупателем на сайте Товаров, Заказ которых еще не оформлен Покупателем, расположена по адресу //knr24.ru/order. Для помещения Товаров в Корзину Покупатель должен выбрать интересующий его Товар и нажать на кнопку «Купить». В корзине Покупатель может изменить количество Товара, удалить товар из корзины, а также выбрать сопутствующие Товары.

«Продавец»— юридическое лицо – - зарегистрированное в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющее реализацию Товаров Покупателям с помощью сети Интернет.

«Покупатель»— дееспособное, достигшее возврата 18 лет, физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях Оферты, использующее приобретенные ТоварыУслуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Товар»— объект купли-продажи (вещь), представленный к продаже в Интернет-магазине и размещенный в соответствующем разделе сайта Продавца.

«Заказ»— оформленная путем нажатия (клика) на слова «Оформить Заказ» после введения Покупателем контактной информации (ФИО, адрес, контактный телефон, e-mail) заявка Покупателя на приобретение ТоваровУслуг, подтвержденная Продавцом.

«Способы доставки товаров»— -выбранный Покупатель способ доставки, включающий в себя самовывоз Товара от Продавца, доставку Товара до указанного Покупателем места, а также получение Товара в пунктах выдачи заказов с оплатой при получении.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, выбравшего и заказавшего Товар в Интернет-магазине, лично, либо через третьих лиц (транспортные компании), а Покупатель обязуется принять Товар, осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товар, количество, комплектность, а также сопроводительную документацию на Товар, и оплатить его на условиях настоящего Договора.

2.2. Право собственности на товар при выбранном способе доставки "получение заказа в пунктах выдачи" переходит к покупателю в момент получения им товара в пункте выдачи. В случае выбора покупателем доставки с использованием транспортной компании (до места, указанного покупателем) право собственности на товар переходит с момента передачи товара продавцом транспортной компании. В случае самовывоза товара, право собственности переходит к покупателю с момента получения товара.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт knr24.ru или через Оператора по одному из телефонов, указанных на сайте (8-800-7000-699, звонок бесплатный).

3.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца или через Оператора Покупатель соглашается предоставить персональные данные:

3.2.1. фамилия, имя;

3.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (или выбранный пункт выдачи Товара);

3.2.3. контактный телефон (мобильный, стационарный);

3.2.4. адрес электронной почты.

3.2.5. служебные данные (cookie, IP-адрес)

3.3. По желанию Покупателя, им могут быть указаны дополнительные пожелания по оформляемому им Заказу (желаемое время доставки, пожелания о предварительном звонке перед осуществлением доставки и т. д.) Покупатель осведомлен, что указываемые им примечания к Заказу могут быть не приняты Продавцом к обязательному исполнению, и обязуется не предъявлять претензий относительно неисполнения Продавцом указанным Покупателем примечаний.

3.4. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа.

3.4.1. Согласие на обработку предоставленных Покупателем персональных данных действует до момента его отзыва. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Покупателю следует отправить заявление на электронную почту info@knr24.ru, по любому из телефонов компании или по адресу нахождения Продавца.

3.4.2. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара), а также использованы для выполнения взятых Продавцом перед Покупателем обязательств, оценки и анализа работы сайта, определения победителей акций, для рассылки уведомлений о состоянии Заказа. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, и в случае ее непредоставления.

3.4.3. Продавец вправе направлять клиенту сообщения рекламно-информационного характера на электронную почту или телефон. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он должен обратиться в службу по работе с клиентами Продавца.

3.4.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар и организацию его доставки.

3.4.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию, за исключением случаев, когда это требуется для исполнения Договора.

3.5. Наименование, количество, ассортимент, артикул и цена выбранного Товара указываются в Корзине Покупателя. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору по телефонам, указанным на сайте ( 8-800-7000-699, звонок бесплатный, +7(343) 380-36-99, +7(351) 247-99-09).

3.6. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом по тем контактам, которые были указаны Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен, что на сайте возможны технические ошибки, а именно: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако фактически в наличии такой Товар отсутствует. В связи с этим Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае внесения Покупателем предоплаты за Товар).

3.7. О возможности и готовности Продавца выполнить Заказ Покупателя (подтверждение Заказа), Продавец отсылает Покупателю SMS-уведомление или сообщение по электронной почте с номером Заказа. С момента отправки Продавцом такого уведомления, договор купли-продажи считается заключенным. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем по каким-либо причинам уведомление, в том числе в случае неверного указания Покупателем контактных данных при оформлении Заказа.

4. Оплата Заказа

4.1. Покупатель оплачивает Заказ любым из выбранных им при оформлении Заказа способов, перечисленных на сайте Продавца в разделе «Способы оплаты». Продавец не несет ответственности за последующие действия банка в случае, если Покупатель в качестве способа оплаты выбирает «Кредит».

4.2. При оплате в безналичном порядке, обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца. При этом Продавец имеет право потребовать у Покупателя копию документа, удостоверяющего личность держателя карты, и отсканированную копию лицевой стороны карты.

4.3. Стоимость Товара указывается на сайте //knr24.ru/pricelist, а также в корзине Покупателя. В корзине Покупателя также указывается итоговая стоимость всех заказанных Товаров.

4.4. В стоимость Товара не включены расходы по доставке. Доставка заказов по России осуществляется транспортными компаниями за счет Покупателя. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при указании Покупателем города доставки, а в случае невозможности ее расчета автоматически, на сайте появляется уведомление «Для расчета стоимости доставки обратитесь к менеджеру». Расчет стоимости доставки на сайте является приблизительным и может быть скорректирован транспортной компанией. Продавец не несет ответственности за необращение Покупателя к менеджеру с целью установления стоимости доставки.

4.5. На некоторые группы товаров могут действовать условия о бесплатной доставке до терминала транспортной компании или до пункта выдачи заказов. Условия о бесплатной доставке могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Актуальная информация об условиях, при которых осуществляется бесплатная доставка содержится на сайте //knr24.ru/delivery. Продавец не несет ответственности за действия транспортных компаний по доставке Товара.

4.6. Товар может быть доставлен транспортной компанией до пункта выдачи заказов, где Продавец оплачивает Товар и стоимость доставки. Адреса пунктов выдачи размещены на сайте //knr24.ru/contacts. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать, в какой из пунктов выдачи Заказ необходимо доставить. Продавец вправе изменить пункт выдачи Заказа с обязательным уведомлением Покупателя.

4.7. В случае отказа Покупателя от получения Товара надлежащего качества после его передачи Покупателю, Покупатель оплачивает стоимость его доставки в любом случае.

5. Сроки исполнения Заказа и доставка Товара

5.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа и может варьироваться от 1 до 30 дней с момента оформления Заказа. В Корзине Покупателя может указываться ориентировочный срок исполнения Заказа, рассчитанный для идеальных условий доставки между городами. Окончательный срок исполнения Заказа оговаривается с Покупателем индивидуально по телефону в зависимости от характеристик, количества заказанного Товара и адреса доставки. В случае отсутствия Товара на складе Продавца, в том числе по причинам, от него не зависящим, Продавец уведомляет об этом Покупателя в кратчайший срок по имеющейся у него контактной информации, указанной Покупателем при оформлении Заказа.

5.2. Обязанность Продавца по передаче Товара считается выполненной с момента передачи Товара транспортной компании. Все претензии по доставке предъявляются Покупателем напрямую транспортной компании.

5.3. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 календарных дней с момента его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

6.2. Возвратобмен Товара ненадлежащего качества:

6.2.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если недостатки не были оговорены Продавцом в момент продажи Товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:

6.2.1.1. безвозмездного устранения недостатков Товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;

6.2.1.2. соразмерного уменьшения покупной цены;

6.2.1.3. замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

6.2.1.4. вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

6.2.2. Полученный товар должен соответствовать его описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления товара и/или упаковки от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

6.2.3. В отношении технически сложного* Товара Покупатель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за такой Товар суммы либо предъявить требование о его замене на Товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 (пятнадцати) дней со дня передачи Покупателю такого Товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

6.2.3.1. обнаружение существенного недостатка Товара (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения);

6.2.3.2. нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков Товара;

6.2.3.3. невозможность использования Товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

* Перечень технически сложных Товаров утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. за N 924.

6.3. При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат осуществляется только полным комплектом.

6.4. В случае оплаты банковской картой, возврат произведенного платежа может быть осуществлен только на банковскую карту.

7. Гарантийный срок

7.1. В случае, если производителем Товара установлен Гарантийный срок на Товар, срок гарантии указывается в гарантийном талоне, который передается Покупателю в момент передачи Товара.

7.2. Продавец вправе установить на Товар гарантийный срок самостоятельно, если такой срок не установлен изготовителем.

7.3. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара Покупателю.

7.4. Если установленный на товар гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены Покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, Покупатель вправе предъявить продавцу требования в отношении недостатков товара, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

7.5. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8. Заключительные положения

8.1. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.2. Установку/пуско-наладку или настройку технически сложного товара, приобретенного в Интернет-магазине, рекомендуется производить силами специалистов в соответствии с указаниями Продавца. В противном случае, Продавец не несет ответственности за неисправности, возникшие в связи с некорректной установкой/пуско-наладкой/настройкой Товара.

8.3. Покупатель осведомлен, что Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

8.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте knr24.ru в разделе Контакты.

8.5. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.

8.6. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, мы предлагаем Вам отказаться от покупки Товаров в нашем магазине.

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА:

Общество с ограниченной ответственностью «КНР»
620043 г.Екатеринбург, ул.Черкасская, 9, офис 105
ИНН 6658462534,
КПП 665801001 ОГРН 1146658016317
р/с 40702810702270000438
к/с 30101810600000000999
БИК 044525999 ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" Г.МОСКВА